REGULAMIN KSN24

Data obowiązywania: 10.09.2026r.

§1. Postanowienia ogólne

  • Regulamin określa zasady korzystania z serwisu KSN24 oraz przesyłania zgłoszeń dotyczących nieruchomości.
  • Operatorem serwisu jest Futurum Property sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu.
  • Serwis służy do przyjmowania zgłoszeń, ich wstępnej analizy oraz przygotowania — w wybranych przypadkach — zanonimizowanej oferty dla potencjalnych inwestorów.
  • Przesłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy sprzedaży ani zobowiązania KSN24 do zakupu nieruchomości.

§2. Formularz podstawowy

  • Formularz podstawowy służy do pozostawienia danych kontaktowych i krótkiego opisu sprawy.
  • Formularz może zostać przesłany przez stronę KSN24 albo przez Meta Lead Ads.
  • Po otrzymaniu zgłoszenia KSN24 może skontaktować się telefonicznie, SMS-em, e-mailem lub przez inny wskazany kanał.
  • KSN24 może przesłać link do formularza szczegółowego.
  • Jeżeli formularz szczegółowy nie zostanie uzupełniony, informacje mogą zostać zebrane telefonicznie.

§3. Formularz szczegółowy

  • Formularz szczegółowy służy do zebrania informacji potrzebnych do analizy nieruchomości.
  • Użytkownik może podać informacje o lokalizacji, rodzaju nieruchomości, powierzchni, stanie technicznym, zadłużeniu, udziałach, spadku, lokatorach, dokumentach, zdjęciach, cenie i terminie sprzedaży.
  • Użytkownik powinien podawać informacje zgodne z prawdą.
  • Użytkownik powinien posiadać prawo do przekazywania załączanych zdjęć i dokumentów.
  • KSN24 może poprosić o dodatkowe informacje lub dokumenty.

§4. Analiza nieruchomości

  • KSN24 może przygotować roboczą analizę zgłoszenia.
  • Analiza nie jest operatem szacunkowym, opinią prawną, wyceną rzeczoznawcy ani gwarancją transakcji.
  • KSN24 może odmówić dalszej obsługi, jeżeli nieruchomość jest niezbywalna, występują przeszkody prawne, informacje są niepełne albo sprawa nie mieści się w zakresie działalności KSN24.

§5. Zanonimizowana prezentacja oferty

  • KSN24 może przygotować zanonimizowany opis nieruchomości dla potencjalnych inwestorów.
  • Opis może być prezentowany w materiałach sprzedażowych, komunikacji bezpośredniej oraz publicznym serwisie internetowym administratora.
  • Oferta może zawierać zdjęcia nieruchomości, przybliżoną lokalizację, cenę, powierzchnię i opis sytuacji.
  • Oferta nie powinna zawierać bezpośrednich danych właściciela, dokładnego adresu, numeru telefonu, adresu e-mail, numeru księgi wieczystej ani pełnych dokumentów.
  • KSN24 może skrócić, poprawić lub zanonimizować opis w celu ograniczenia możliwości identyfikacji właściciela.
  • Publikacja oferty nie oznacza gwarancji sprzedaży nieruchomości.

§6. Przekazanie danych inwestorowi

Dane kontaktowe właściciela, dokumenty lub inne dane identyfikujące mogą zostać przekazane inwestorowi dopiero po:

  • uzyskaniu zgody właściciela na określony zakres przekazania.
  • Inwestor nie otrzymuje danych właściciela wyłącznie dlatego, że zobaczył zanonimizowaną ofertę.
  • Wynagrodzenie KSN24 płaci inwestor, chyba że strony zawrą odrębną umowę.
  • Właściciel nie płaci za przesłanie zgłoszenia ani wstępną analizę, chyba że odrębna umowa stanowi inaczej.

§7. Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się:

  • podawać prawdziwe informacje;
  • nie przekazywać bezprawnie pozyskanych dokumentów;
  • nie naruszać praw osób trzecich;
  • nie przesyłać danych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy;
  • nie wykorzystywać formularzy do przesyłania treści bezprawnych.

§8. Odpowiedzialność

  • KSN24 nie gwarantuje, że każda nieruchomość zostanie kupiona lub przekazana inwestorowi.
  • Informacje podane przez użytkownika mogą wymagać weryfikacji.
  • KSN24 nie odpowiada za decyzje inwestora, właściciela ani innych uczestników transakcji.
  • Ostateczne warunki transakcji ustalają bezpośrednio zainteresowane strony.
  • KSN24 nie zastępuje notariusza, rzeczoznawcy, prawnika ani doradcy podatkowego.

§9. Wycofanie zgody i usunięcie materiałów

  • Użytkownik może wycofać zgodę na publikację zanonimizowanej oferty lub przekazanie danych.
  • Żądanie należy przesłać na adres kontakt@ksn24.pl.
  • Po otrzymaniu żądania KSN24 zaprzestanie dalszego wykorzystywania danych w zakresie objętym wycofaniem, z uwzględnieniem obowiązków prawnych i dowodowych.
  • Wycofanie zgody nie wpływa na działania wykonane przed jej wycofaniem.

§10. Reklamacje

  • Reklamacje należy składać na adres kontakt@ksn24.pl.
  • Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.
  • Reklamacja jest rozpatrywana w terminie 14 dni, chyba że przepisy wymagają innego terminu.

§11. Zmiany regulaminu

  • Regulamin może zostać zmieniony w przypadku zmiany prawa, zakresu działalności, funkcji serwisu lub sposobu obsługi zgłoszeń. Aktualna wersja jest publikowana na stronie KSN24.

§12. Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.
  • Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  • Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.