REGULAMIN KSN24
Data obowiązywania: 10.09.2026r.
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu KSN24 oraz przesyłania zgłoszeń dotyczących nieruchomości.
- Operatorem serwisu jest Futurum Property sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu.
- Serwis służy do przyjmowania zgłoszeń, ich wstępnej analizy oraz przygotowania — w wybranych przypadkach — zanonimizowanej oferty dla potencjalnych inwestorów.
- Przesłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy sprzedaży ani zobowiązania KSN24 do zakupu nieruchomości.
§2. Formularz podstawowy
- Formularz podstawowy służy do pozostawienia danych kontaktowych i krótkiego opisu sprawy.
- Formularz może zostać przesłany przez stronę KSN24 albo przez Meta Lead Ads.
- Po otrzymaniu zgłoszenia KSN24 może skontaktować się telefonicznie, SMS-em, e-mailem lub przez inny wskazany kanał.
- KSN24 może przesłać link do formularza szczegółowego.
- Jeżeli formularz szczegółowy nie zostanie uzupełniony, informacje mogą zostać zebrane telefonicznie.
§3. Formularz szczegółowy
- Formularz szczegółowy służy do zebrania informacji potrzebnych do analizy nieruchomości.
- Użytkownik może podać informacje o lokalizacji, rodzaju nieruchomości, powierzchni, stanie technicznym, zadłużeniu, udziałach, spadku, lokatorach, dokumentach, zdjęciach, cenie i terminie sprzedaży.
- Użytkownik powinien podawać informacje zgodne z prawdą.
- Użytkownik powinien posiadać prawo do przekazywania załączanych zdjęć i dokumentów.
- KSN24 może poprosić o dodatkowe informacje lub dokumenty.
§4. Analiza nieruchomości
- KSN24 może przygotować roboczą analizę zgłoszenia.
- Analiza nie jest operatem szacunkowym, opinią prawną, wyceną rzeczoznawcy ani gwarancją transakcji.
- KSN24 może odmówić dalszej obsługi, jeżeli nieruchomość jest niezbywalna, występują przeszkody prawne, informacje są niepełne albo sprawa nie mieści się w zakresie działalności KSN24.
§5. Zanonimizowana prezentacja oferty
- KSN24 może przygotować zanonimizowany opis nieruchomości dla potencjalnych inwestorów.
- Opis może być prezentowany w materiałach sprzedażowych, komunikacji bezpośredniej oraz publicznym serwisie internetowym administratora.
- Oferta może zawierać zdjęcia nieruchomości, przybliżoną lokalizację, cenę, powierzchnię i opis sytuacji.
- Oferta nie powinna zawierać bezpośrednich danych właściciela, dokładnego adresu, numeru telefonu, adresu e-mail, numeru księgi wieczystej ani pełnych dokumentów.
- KSN24 może skrócić, poprawić lub zanonimizować opis w celu ograniczenia możliwości identyfikacji właściciela.
- Publikacja oferty nie oznacza gwarancji sprzedaży nieruchomości.
§6. Przekazanie danych inwestorowi
Dane kontaktowe właściciela, dokumenty lub inne dane identyfikujące mogą zostać przekazane inwestorowi dopiero po:
- uzyskaniu zgody właściciela na określony zakres przekazania.
- Inwestor nie otrzymuje danych właściciela wyłącznie dlatego, że zobaczył zanonimizowaną ofertę.
- Wynagrodzenie KSN24 płaci inwestor, chyba że strony zawrą odrębną umowę.
- Właściciel nie płaci za przesłanie zgłoszenia ani wstępną analizę, chyba że odrębna umowa stanowi inaczej.
§7. Obowiązki użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się:
- podawać prawdziwe informacje;
- nie przekazywać bezprawnie pozyskanych dokumentów;
- nie naruszać praw osób trzecich;
- nie przesyłać danych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy;
- nie wykorzystywać formularzy do przesyłania treści bezprawnych.
§8. Odpowiedzialność
- KSN24 nie gwarantuje, że każda nieruchomość zostanie kupiona lub przekazana inwestorowi.
- Informacje podane przez użytkownika mogą wymagać weryfikacji.
- KSN24 nie odpowiada za decyzje inwestora, właściciela ani innych uczestników transakcji.
- Ostateczne warunki transakcji ustalają bezpośrednio zainteresowane strony.
- KSN24 nie zastępuje notariusza, rzeczoznawcy, prawnika ani doradcy podatkowego.
§9. Wycofanie zgody i usunięcie materiałów
- Użytkownik może wycofać zgodę na publikację zanonimizowanej oferty lub przekazanie danych.
- Żądanie należy przesłać na adres kontakt@ksn24.pl.
- Po otrzymaniu żądania KSN24 zaprzestanie dalszego wykorzystywania danych w zakresie objętym wycofaniem, z uwzględnieniem obowiązków prawnych i dowodowych.
- Wycofanie zgody nie wpływa na działania wykonane przed jej wycofaniem.
§10. Reklamacje
- Reklamacje należy składać na adres kontakt@ksn24.pl.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.
- Reklamacja jest rozpatrywana w terminie 14 dni, chyba że przepisy wymagają innego terminu.
§11. Zmiany regulaminu
- Regulamin może zostać zmieniony w przypadku zmiany prawa, zakresu działalności, funkcji serwisu lub sposobu obsługi zgłoszeń. Aktualna wersja jest publikowana na stronie KSN24.
§12. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.
- Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.